《城市品牌》专刊


贵阳旅游产业与城市品牌传播

近年来,作为贵阳的一张城市名片,“中国避暑之都”已经成为贵阳的城市传播符号,这不仅是旅游传播的雄厚资本,更是城市品牌的物质基石。它为受众认知贵阳,亲近贵阳提供了丰富的感性接触点,“爽爽的贵阳”已经不仅是一个旅游号召,也是一种城市功能,一个城市魅力所在。



序:

   你知道贵阳吗?
  祖辈人回答说,那里是老三线,我认识的一个人在那里的老军工企业做了一辈子;
  父辈人回答说,贵阳有极美的溶洞,那里有典型的喀斯特地貌环境;
  而孩子们却说,贵阳今年大旱;
  曾经在那里生活过的朋友有一条很漂亮的蜡染裙,她告诉我,贵阳有一种水果叫刺梨……
  贵阳有怎样的色彩?
  贵阳是否让你有些向往?

  《诗经·豳风·七月》有“七月流火,九月授衣”之谚。虽然原句的意思是指名为“火”的星星渐由中天偏西而入地平线,但是每每有报纸或是杂志总是将“流火”之意越俎代庖地理解为火一般热溽的天气,时间一长,习非成是,人们便开始将这个成语和高温、暑热联系在了一起。当我们提到暑浪来袭的时候,有没有想到贵阳一年一度的“避暑季”?

  近年来,作为贵阳的一张城市名片,“中国避暑之都”已经成为贵阳的城市传播符号。本期我们聚焦“避暑之都”——贵阳,在专题透视中,分析贵阳旅游产业与其城市品牌传播之间的现状与问题;在采访互动的单元中,与当地政府、业界和学界的相关专家探讨贵阳产业发展与城市品牌传播的未来。

  掩卷沉思,我们对贵阳的研究路途坎坷:开始我们迷茫于贵阳的产业,我们对其一无所知;继而,我们发现“舞蹈之都”、“避暑之都”、“动漫”等叠加的传播符号,我们兴奋,继之又迷惘,我们找不到城市产业与城市传播的定位核心;终于,我们在贵阳“避暑之都”传播中看到了其与城市形象、城市品牌传播的互动。我们有感于贵阳市政府和贵阳旅游局的努力!

  但是在深入研究中,我们又陷入了深深的忧思,我们忧虑于贵阳的城市国际国内影响力,忧虑于这份影响力不足对城市产业发展的制约,我们期待贵阳城市品牌传播的未来!

 

本期统筹:郑 欢
专题撰稿:郑 欢 戴 菲 丁 汀
采访执行:丁 汀 张 华

 

 

 / 贵阳的城市形象


(一)从“林城”到“避暑之都”

  早年的贵阳,以典型的喀斯特地貌为特征,作为当时自然形成的溶洞景观,吸引了全国各地的旅游目光,而贵阳“天无三日晴”的民间谚语,却也阻挡了不少人远赴贵阳的脚步。早年贵阳给人的印象似乎不是一个宜居城市。

   而从2005年起,“避暑”之词开始悄悄地和贵阳这座城市紧密地联系起来。贵阳作为云贵高原的重要首府,开始以她怡人的气候和多民族融汇的旅游条件,吸引越来越多前来观光、游玩的国人。特别是在盛夏的七月和八月,贵阳清凉舒爽的天气和树木环抱的城市逐渐远近闻名。

  早在2004年的“中国十佳避暑旅游城市”中,贵阳已经以独特的地理环境和气候优势赢得了中国最佳避暑城市的称号;2005年底,由香港中国城市竞争力研究会、中国城市研究院(香港)口碑中心、亚太环境保护协会中国委员会等机构组织主办并且发布的“2005中国城市竞争力排行榜”揭晓,在首次评出的“中国十佳宜居城市”中,贵阳位列第四;在随后的2006年中国城市竞争力研究会举办的“中国避暑旅游排行榜”上,贵阳同样以城市环境和气候条件赢得了广大消费者和专家的一致好评,综合评分位列各大城市之首;在2006年至2009年的中国避暑旅游城市排行榜上,贵阳均以总评分第一的成绩位居各大城市之首,受到越来越多“驴友”和观光客的追捧。同时贵阳以避暑为主线的旅游产业经济,也受到了各方专家的关注,贵阳这座西南省会城市悄无声息地开始登上“中国避暑之都”的宝座。

  当我们立足于城市品牌,研读贵阳的相关资料,我们发现,早期的贵阳还有一个别名:林城。

  作为贵州的省会城市,贵阳历来就已享有“林城”的称号。

  究竟为何取这个名字,实在是无从考稽,但是到过贵阳的人都说,贵阳的城市美、环境佳,最让人难忘的是城市在群山环抱中,林木苍翠,大有陆游在《新竹》诗中所云之:“插棘编篱谨护持,养成寒碧映涟漪。清风掠地秋先到,赤日行天午不知”的意境。为此,国家林业局曾将贵阳定名为“全国第一个国家森林城市”[1]。

  贵阳市区长达70多公里的环城林带, 419万亩、34.77%[2]的城市森林覆盖率城区,为贵阳市区的气候环境起到了不小的调节作用,同时也为城市营造了舒适怡人的生态空间,再加上城市本身优越的地理位置,使贵阳人独有了一份 “上有天堂,下有苏杭,气候宜人数贵阳”的自豪感。

  “林城”与“避暑”之间的这份天然关联和贵阳得天独厚的气候条件,奠定了贵阳发展旅游产业的基础,以“中国避暑之都”来整合自身的优势资源并赋予其传播内涵,更是对城市品牌建设与传播的有意识设计,把旅游作为一种媒体,贵阳在创造旅游活动体验内涵,在对旅游地品牌的构建与传播中延伸着城市形象,重塑宜居城市的品牌。

(二)贵阳的城市形象符号

  1. 绿色
  打开贵阳的政府网站,醒目的绿色网页让人不禁感受绿意盎然的春意,以“避暑”为主题的各种链接和悬浮广告,给人们留下深刻印象。作为一个城市品牌建设的重要宣传平台,贵阳市政府如此大力度地将避暑和林城的环境优势相互结合,将自己已有的硬件条件和无形资产相互整合,继而合力推出一套城市品牌传播方式,贵阳在这个过程中用心颇多。而“林城”和“中国避暑之都”的相互融合,也成为贵阳城市品牌的一个视觉呈现点。

  2. 多民族
  贵阳地处我国西南云贵高原的东部,是我国西南地区重要的中心城市,是贵州省的政治、经济、文化、科教、交通中心和西南地区重要的交通通信枢纽、工业基地及商贸旅游服务中心。

  贵阳的地势起伏较大,呈现出南北高、中部低的地理样貌。同时全城遍布着各种奇特的喀斯特地貌,既有高原山地和丘陵,又有盆地、河谷和平地,蕴含着极其丰富的环境资源;另外,贵阳也是一个五方杂居,各民族相互融合的城市,有着回族、侗族、彝族等20多个少数民族,其中布依族和苗族人口占总人数的比例最大,这给贵阳携上了奇特而神秘的文化旅游资源。

  3. 物产
  贵阳的矿产资源也十分丰富,已经探明的矿产种类达到了52种。主要有煤、铁、硅、重晶石、大理石、耐火粘土、铝钒土、磷、硫、汞等矿产资源。铝土矿保有储量3.01亿吨,占全国的五分之一,矿床主要集中在修文县和清镇市,有特大型、大型、中型矿床9个,其中,清镇市猫场铝土矿储量1.5亿吨,为国内著名特大型铝土矿。铝矿品位高,三氧化二铝含量平均在70%左右,铁含量平均小于5%,铝、硅比平均为7.87%。磷矿4.64亿吨,是全国三大磷矿基地之一,全国70%的优质磷矿集中在贵阳。煤炭储量9亿吨,“一市三县”及3个郊区均有分布;铁矿2396万吨,硫铁矿2878万吨,汞(金属量)2683吨。[3]

  4. 气候
  特别引人注目的是贵阳得天独厚的气候资源。该市位于东经106度27分,北纬26度44分,海拔高度在1100米左右,处于费德尔环流圈,常年受西风带控制,属于亚热带湿润温和型气候,年平均气温为15.3℃,年极端最高温度为35.1℃,年极端最低温度为-7.3℃,年平均相对湿度为78%,年平均总降水量为1129.5毫米,年雷电日数平均为49.1天,年平均阴天日数为235.1天,年平均日照时数为1148.3小时,年降雪日数少,平均仅为11.3天。[4]其中贵阳的夏季气候条件已成为贵阳城市优势的重要传播符号。

  从表2看出,试以贵阳市在2008年的月平均气温最低为2.2℃(开阳)出现在1月,最高月平均气温为24.1℃出现在息烽县,贵阳地区的最热月为7月,最热月平均气温在22.1-24.1℃之间。而把贵阳与国内部分夏季避暑城市的最热月平均温度进行比较,大体上可得知:贵阳市最热月的平均温度与地处中纬度的高山避暑胜地庐山和高纬度北方的哈尔滨相当,甚至比北方的海滨避暑城市大连、青岛和著名的承德避暑山庄都要低,这说明在中国与其他城市相比,贵阳市夏季温度条件特别是避暑气温堪称优越。

  同时,贵阳在相对湿度、风速和紫外线等几项硬性指标上也有着十分理想的条件。

  贵阳夏季的相对湿度在76-79%;同纬度昆明市夏季的相对湿度变幅在74-78%,丽江和大理7、8月份相对湿度大于80%;北方哈尔滨夏季的相对湿度变幅在57-78%。根据研究得知:当气温在21-27℃、相对湿度超过80%时,人体会感到不舒适这一判别标准,从表4可看出贵阳和昆明夏季的湿度对人最适宜;丽江和大理7-8月份的气候偏潮湿,哈尔滨6月份的空气太干燥。

   由于夏季的微风环境可以带走人的汗液,使人体感觉舒适凉爽,因此静风天气条件会大大影响人体感受。从最热月静风频率(风速≤0.2m/s)表5分析,图中数值越大表示有风的频率越小。除了东北、西北和沿海,在中国南方几个省会城市中贵阳市夏季吹微风频率最大、昆明次之、成都最小,这也是夏季有时在相同温度条件下,贵阳会感到凉爽,在成都感觉闷热的原因之一。

   根据多年的研究数据表明,贵阳市在夏季总是以多云天气为主,即只有在很少的晴天情况下紫外线指数达到4级以上,绝大部分天气下维持在3级或3级以下,对照表6来看,夏季即使没有特别的防护措施,走在马路或旅游景区,贵阳也有着相对良好的紫外线防护条件。[1]

   最后从世界各地的同类城市天气情况相比,贵阳与渥太华、爱丁堡、圣彼得堡、巴黎、清迈、长野等著名旅游度假型城市的气候情况相当,十分适宜人们的居住、旅游和观光。[2]

   5. 特产
   贵阳拥有许多富有地方和民族特色的工艺品、土特产,其中较为出名的有牛肉干、辣椒、原木艺术、中药、苗银、牛角制品,以及粗犷古朴的图腾面具等。

   ◆ 蜡染及蜡染制品
   蜡染被誉为“东方第一染”,贵州是蜡染的故乡。贵阳市的工艺美术家们将传统的蜡染工艺与现代绘画技法相结合,创造出极具民族特色的蜡染装饰画,以及多姿多彩的工艺品。贵阳集中了省内各地民族蜡染品之大成,苗、布依、绕家、水、瑶等族都制作并使用蜡染织物。

   ◆ 刺绣与挑花
  刺绣与挑花是贵阳的传统民族工艺,贵州各少数民族的刺绣都具有独特的风格,其中以苗族刺绣最为典型,图案多取材于自然景物,在夸张的艺术中产生强烈的装饰效果。挑花是根据底纹布上的经纬线来设计图案的装饰艺术,大多为几何图案,其中以花溪苗族挑花最为精巧,它在传统技法的基础上创新,无论在色彩还是构图上,都更符合现代的审美情趣。

   ◆ 播娜摩簸箕画
  “播娜摩”是布依族语,指雄踞市郊的云雾山。播娜摩簸箕画是贵阳市的少数民族农民画,其中洋溢着浓郁的乡情,汇聚平日所闻所见,极富民族特色,作为绘制在簸箕上的一项民族工艺品,一件件都透露着古朴与典雅。

   ◆ 原木艺术
  原木艺术以自然界中各种藤本、草本植物为材料制作而成,因而其作品既纯朴又具有现代的美感,表现出贵州原始文化的远古、神秘、纯朴和粗犷。

  ◆ 奇石
  贵州独特的地貌环境,造就了种类丰富的观赏奇石。品种有贵州绿石、盘江石、乌江石、江水河石、天然国画石、胡氏贵州龙动物化石等,这些奇石,约占了我国观赏石的四分之一。在贵阳市内的翠微园、阳明祠等地,都设有奇石展室。

  ◆ 中药和茶叶
  贵州盛产药材,全省药用植物共4000多种,品种多、质量好,是全国四大产区之一,素有“地道药材之乡”的美称。贵阳的药用植物有170多种,杜仲、天麻尤为有名。随着本地药用资源的不断开发,贵阳涌现出一大批新兴的知名制药企业,如神奇制药、益佰制药、汉方制药等。以医药工业为主的生物工程工业,将成为贵阳21世纪的朝阳产业。
贵州茶叶风味独特,以都匀毛尖、遵义毛峰、贵阳羊艾毛峰等最为有名。贵阳市郊是贵州名茶主要产区之一,市郊黔陶乡赵司村生产的赵司茶,相传清康熙年间曾进贡皇帝,之后便有“品尝周公赵司茶、皇宫内外十里香”的佳话流传。 

  ◆ 刺梨
  刺梨是贵州高原上的野生特产,含有多种维生素、氨基酸、无机盐与微量元素,其中维生素C尤为丰富,被称为“维C之王”。经研究证明,刺梨具有防癌作用,还对铅中毒、心血管疾病、肠胃炎、缺铁性贫血等有很好的疗效。

  ◆ 辣椒
  市郊百宜乡等地产的“平面辣椒”,形体细长、色泽鲜艳、辣香味佳;花溪出产的“党武辣椒”,辣香味浓,亦负盛名。目前,贵阳以辣椒为主要原料的食品加工业正在朝产业化方向发展,已形成“老干妈”、“凤辣子”、“辣椒王”等名牌产品,远销日本及东南亚等国家和地区。

  ◆青岩玫瑰糖
  原名“麻片糖”。据说最早的玫瑰糖是在1874年,青岩人用玫瑰花、红砂糖、糯米、小麦、芝麻、核桃仁、红砂糖制成条状或块状,闻着芳香,吃着酥脆,吃后唇齿留香。
此外,贵阳特产还有青岩小金瓜,鸡辣角等。

  6. 名牌产品
  自2005年以来,贵阳每年都会开展市级名牌产品推荐活动。被推荐为名牌的产品,不仅凝聚着城市消费者的美誉与信任,更作为一个城市形象符号,产生对城市品牌的巨大传播效应。贵阳的名牌产品不仅停留在日用品、食品、药品等生活日用品领域,更涉及到化工、机械制造、航空航天等众多产业领域,其品牌所涉广度,从附表二中可见一斑。

  7. 荣誉称号
  近年来,贵阳获得多项荣誉称号:中国避暑之都、国家林业部中国森林之城、全国园林绿化先进城市、国家信息化建设试点城市、国家循环经济试点城市、国家创新型试点城市、全国科教兴市先进城市、全国“双拥”模范城市、全国卫生城市、全国园林绿化先进城市、中日环境合作示范城市、中国优秀旅游城市、中国舞蹈之都等。

  8. 地标建筑
  ◆ 喷水池
  ◆ 甲秀楼
  ◆ 黔灵公园
  ◆ 兰花雕塑
  ◆ 人民广场
  ◆ 大十字广场贵阳地标——甲秀楼
  ◆ 青岩古镇
  ◆ 东山塔
  ◆ 贵阳大剧院
  ◆ 凯宾斯基酒店
  ◆ 贵航喜来登
  ◆ 贵州饭店
  ◆ 贵州省图书馆
  ◆ 贵阳美术馆
  ◆ 新贵阳国际机场
  ◆ 新贵阳火车站
  ◆ 民族文化宫
  ◆ 国贸大厦
  ◆ 富中国际
  ◆ 天怡豪生大酒店
  ◆ 南国花锦购物中心
  ◆ 国际会展中心
  ◆ 奥林匹克体育中心
  ◆ 贵州电视台
  ◆ 贵阳市行政中心
  ◆ 中环国际中心
  ◆ 花果园立交桥
  
  9. 文化名人
  ◆ 明代著名思想家、文学家——王阳明
  ◆ 明代著名诗人、书画家——杨龙友 
  ◆ 清末民初著名画家、诗人、学者——姚茫父 
  ◆ 清代著名才子、诗人——周渔璜 
  ◆ 清朝重臣、历任漕运总督、河南巡抚、江苏巡抚、四川总督、湖广总督、直隶总督兼北洋大臣——陈夔龙 
  ◆ 晚清著名维新派代表人物之一、诗人——李端棻 
  ◆ 当代外国文学研究奠基人、新文化运动代表人物之一——谢六逸 
  ◆ 当代中国乡土文学代表人物之一、著名作家——蹇先艾 
  ◆ 当代中国著名书法家、文史学家——陈恒安 
  ◆ 当代中国著名画家——宋吟可 
  ◆ 当代中国著名书法家——萧娴 
  ◆ 中国著名物理学家——易家训 
  ◆ 中国著名数学家——张筑生 
  ◆ 中国作家协会理事——何士光 
  ◆ 中国围棋大师——彭荃 
  ◆ 中国科学院院士、地质学、古生物学家——乐森璕 
  ◆ 中国科学院院士、植物生理学家——殷宏章 
  ◆ 中国科学院院士、著名有机化学家,教育家——邢其毅
  ◆ 著名理论物理学家——何启智 
  ◆ 著名农业生物化学家、教育家——罗登义 
  ◆ 著名物理学家 ——张永立
  ◆ 白云鄂博铁矿发现者,著名地质学家——丁道衡 
  ◆ 无产阶级革命家——王若飞等

  10. 民俗节事

  贵阳是个少数民族聚居区,各地民族节日内容丰富,各具特色。苗族的“四月八”、布依族的“三月三”、“六月六”、“跳场”等民族节日,为少数民族青年男女寻找意中人提供了极佳的机会。在民族节日、集会期间及农闲时节,农村要开展演地戏、跳芦笙舞、赛歌、赛马、斗牛等饶有情趣、极富特色的民族民间传统文化体育活动。而那乡间寨上民族情趣极浓的婚俗、酒规、葬礼,也会使游人大开眼界。 
 
  ◆ 六月六
  “六月六”是贵阳布依族重要的传统节日。每年农历六月初六,贵阳市及邻县成千上万的布依族群众便要集于风景秀丽的花溪河畔,穿密林、绕花间、乘游船、吹木叶、唱山歌,尽情欢度佳节。男女借机向意中人表达爱慕之情。

  ◆ 四月八
  “四月八”的由来传说甚多,主要是为凭吊“四月八”葬于今喷水池一带的古代苗族英雄,辈辈相传,而成习俗。如今,贵阳的“四月八”已成为贵阳及其附近苗、布依、侗、壮、水、仡佬、汉等民族共同狂欢的节日,成为展示民族传统文化的盛典。少数民族男女青年还借此机会,通过自己饱含深情的舞姿与歌声寻找意中人。其中,规模最为宏大、场面最为隆重、影响最为深远者,当首推贵阳市苗族的“四月八”庆祝活动。

  ◆ 芦笙舞
  芦笙,是一种古老的竹木制簧管乐器,在苗族文化发展的历史长河中,苗族人民不仅把芦笙作为本民族的代表物,还把它融于舞蹈、音乐中。另外,水、布依、瑶、彝等民族舞中,芦笙舞也甚为流行。芦笙舞现有曲百首,舞步百余种,其中最常用的有10多种。这些舞步节奏明快、粗犷热烈。芦笙舞男吹女跳,或男女自吹自舞,有的舞步吸收了苗族武术动作及高难度杂技动作,成为贵州喜庆佳节必不可少的活动。

  ◆ 斗牛赛
  斗牛的时间是在插秧之后,收获之前的农历六月至八月之间,地点主要是高坡、孟关两个乡。当地称即将上场参赛的大公牛为“巴郎”,为预祝巴郎胜利,本寨及外寨的亲朋好友均要请巴郎的主人喝酒,叫“喝巴郎酒”,意在壮行。

  ◆ 花灯展
  花灯是贵州民间举办的一种载歌载舞的文娱活动。正月十五晚上,悬挂彩灯,并进行这种活动。 民间称为“玩花灯”、“唱花灯”、“跳花灯”或“花灯”。贵州花灯包含花灯歌舞和花灯剧(戏)两种艺术形式。花灯歌舞较简单、短小,无整戏剧情节,主要是抒发某种感情或说明某件事理。表演时,演员一概要手执扇和手帕,载歌载舞、歌舞结合。有时,还要插进韵白(俗称“拉白”)、对唱、轮唱、齐唱、合唱等。

(三)城市孵化产业,产业繁荣城市

  贵阳的城市形象符号不仅是旅游传播的雄厚资本,更是城市品牌的物质基石。它为受众认知贵阳、亲近贵阳提供了丰富的感性接触点,对于不同的旅游受众而言,每一个接触点,都具有一定的吸引力,都可能会创造不同程度的“爽”之体验。因而,“爽爽的贵阳”不仅是一个旅游号召,也是一个城市魅力所在。通过旅游传播看城市品牌建构,我们说贵阳已经有了一个良好的开端。然而,“避暑”有时限,旅游经济毕竟也只是贵阳经济产值的一部分,贵阳城市未来的发展将更依赖于旅游经济和其他产业经济的联动。

  根据贵阳市政府官方网站的描述,贵阳是国务院确定的“黔中产业带”、“南贵昆经济带”和“泛珠三角经济区”内的重要中心城市,是一座以资源开发见长的综合型工业城市。

  研究贵阳的城市资源,我们将之划分为可再生资源与不可再生资源两大类。可再生资源由气候、特产、文化等要素形成的,是可复制再生的部分,具有可持续发展性;而不可再生资源则由贵阳的丰富矿产资源构成,尽管其储量丰富,但终有穷尽之时。由于一座城市产业的兴起,说到底是和这座城市与生俱来的资源优势及历史沿革密切关联,贵阳的产业和产业集群亦是充分考虑了城市本身拥有的特点和长处,由此而形成可再生的、持续发展的产业链和非可再生资源的产业链。
对于可再生资源的产业链来说,它主要有建立在贵阳自然、人文基础上的旅游文化产业,得益于独特气候条件的中草药产业、农产品产业和水利发电产业,这些产业不仅是可再生资源的重复利用和开发,而且在国民经济中也占有相当大的比重,特别是在全球低碳经济的推动下,它们更具有现代产业价值。

  另外,对于非再生资源的产业链来说,它首先是对矿产资源的直接开发和采集的产业,其次是直接服务于矿产资源开采的各种重型装备制造业,最后是对矿产开采的深加工产业如磷化工、钛金属的产品制造、硅材料开发等等。

  根据2010年政府工作报告,贵阳市政府的产业导向非常明确:磷化工、铝加工、新材料、机电产品、现代中药、生态旅游、现代物流、农产品加工、文化产业等将是城市发展政策重点倾斜和扶持的领域。这种明确的导向让我们思考,增长最快的行业,也许并不是产值最高的行业和实现利税最大的行业。贵阳的旅游传播效力,是否应该不只是停留在创造旅游经济效益上,贵阳的旅游传播是否可以通过对城市品牌的张扬,实现市政府的产业导向目标?带动城市产业的全面发展?

(四)城市形象传播

  1. 官网传播
  在百度搜索贵阳,会弹出一系列相关信息,其中列于首位的便是贵阳市政府官网。2009年12月,在北京举行的“2009中国政府网站绩效评估与特色政府网站评选结果发布大会”上,贵阳市政府门户网站从全国299个参评的地级城市中脱颖而出,在全国32个省会及计划单列市中排名第9位,并荣获第四届中国政府特色网站服务创新奖表彰。

  近几年,贵阳市加大了对外宣传力度,每年都到北京、上海及周边城市进行招商引资和旅游推介。今年,在世博会开幕前夕,“爽爽的贵阳·中国避暑之都”旅游推介会在上海召开,为贵阳本年度的“避暑季”作宣传推广,并专门建设了世博贵阳网站。贵阳与上海春秋旅行社等单位合作,大力推广贵阳旅游,凡持有上海世博会门票的客人到贵阳旅游可以享受贵阳景点门票半价的折扣。

  从我们所做的几个贵阳网站截图中不难看出,“绿色、避暑、爽爽的贵阳”等视觉识别符号均出现在网页的醒目位置,反映了贵阳在城市网络形象传播中的系统性和有序性。

  2. “三创一办”工程
  为打造城市品牌,贵阳市“三创一办”(创建国家卫生城市、创建全国文明城市、创建国家环境保护模范城市和协办2011年第9届全国少数民族传统体育运动会)工作正在紧锣密鼓的进行中。贵阳市“三创一办”工作开展以来,省委、省政府和省文明委高度重视,各部门、各单位积极行动,社会氛围日益浓厚,“三创一办”工作开局良好,省市合力推进的工作格局基本形成。通过“三创一办”工作的开展,贵阳的“街道宽了,休闲广场漂亮了,农贸市场焕然一新,市民文明素质大大提高了”。

  3. 打造“避暑季”
  以前避暑旅游活动的名称是“避暑节”,后来根据其时间较长等多方面因素的考虑更名为“避暑季”,正式从一个节事活动蜕变成一个系统的、综合的旅游长期项目。“2010中国·贵阳避暑季”,由贵州省人民政府、国家旅游局主办,中共贵阳市委、贵阳市人民政府、贵州省旅游局承办。整个避暑季将围绕“温泉·体育·民俗·生态”主题设计开展丰富多彩的系列活动。

  另外,贵阳还考虑到避暑季之后,结合冬季的特点和贵阳的地理优势,在每年的10月18日举行“温泉月”的开幕活动,贵阳境内温泉全覆盖的条件使得来到贵阳的游客冬来温泉,夏来避暑,由此形成旅游的一贯性和系统性。

  4. 《贵阳市中心城区色彩景观总体规划》
  按照市委八届八次(扩大)会议关于注重城市设计,优化城市色彩的有关要求,以及“三创一办”工作的实际需要,市规划局将编制完成中心城区色彩规划列入工作目标,准备在2010年完成。为促使该项工作的顺利进行,目前,市规划局已经委托贵州省建筑设计研究院完成规划初稿。

  该规划旨在通过对贵阳市中心城区建筑与环境进行色彩研究,定位贵阳市城市色彩形象,并指导城市建设及城市改造,使贵阳市的城市形象朝着更为科学、更为符合当地历史民情、更为有效合理展现当地文化的方向发展,同时突出城市总体规划中提出的特色规划理念。

  该规划按照《贵阳市城市总体规划(2009-2020)》所确定的中心城区范围1230平方公里区域进行分析,确定城市风格形象,对该区域的建筑、景观、园林、基础设施与公共设施等的色彩进行控制,并提出控制方式和设计指导。





 / 贵阳城市品牌传播的媒体和用户关注度分析

  贵阳首先作为一个旅游城市品牌,传播“中国避暑之都”形象,制造了较强的事件性和新闻点。我们通过百度指数对高频搜索词的数据服务功能,对过去一段时间里的“用户关注度”和“媒体关注度”做出量化测评发现:随着“避暑之都”的传播,以及打造“避暑季”和“三创一建”的推进,贵阳与“避暑”的关联度已然明显上升,作为城市品牌传播的一个受众接触点,“避暑之都”与贵阳的链接,已初步达成了旅游地品牌与城市品牌的互动。

  (一)检索词:避暑

   测试目的:检索“避暑”,
        以考察“避暑”与贵阳城市品牌的关联度
   默认时间:2009.5-2010.5(一年)
   默认地区:全国(所有省份)
   测试结果:强关联

  ● 相关新闻

  由于研究贵阳城市品牌之际正值“2010中国贵阳避暑季”开幕,因此在已经罗列的10条新闻中有多达6条与贵阳近来开展的“避暑季”有关的新闻出现,说明最近贵阳关于“避暑季”的宣传已经达到了一定的数量,在传播效应上,实现了“避暑”和贵阳的强关联。

  ● 相关趋势
  图10展现的是用户和媒体在较长一个时间段对“避暑”的关注趋势,详细反映了受众和市场在不同季节对避暑的需求关系。根据已设定的默认时间,在过去一年中随着气温的上升和暑假的到来,受众对避暑的需求节节攀升并在2009年7月达到顶峰,而随着又一年“避暑季”的到来,无论是个体还是群体对“避暑”的关注度已然处于大幅的上升状态。

  ● 关注人群与区域分布

  通过对图11和图12分析,我们发现“避暑”已经成为贵阳城市特色的属性之一,并且在未来的一个阶段属性的依附性将越来越强,然而放眼全国,“避暑”检索词的热度分布十分广泛。从“检索词分布”的图中看,“河北承德”、“承德避暑”、“避暑山庄”等地的关注度较高,其中原因可能与承德避暑山庄的历史或多年的品牌积淀有关。但是在“上升最快相关检索词”的榜单中,“贵阳避暑之都”的检索词以192%的频次增幅跃居第二。作为首都的后花园,承德避暑山庄以其悠久的历史和丰富的史料记载在品牌传播和旅游推广有着不可比拟的优势,因此在传播效果的历史叠加上取得了最高的关注度。仰仗天然的地理优势,有着好山好水好风光的贵阳怎样叫响“中国避暑之都”这个品牌,在炎夏避暑的旅游大市场里分得一杯羹,尽管还有很长的一段路要走,但其品牌传播已初见成效。

  ● 避暑旅游需求地域分布

   纵然通过“避暑季”的宣传,贵阳在近三年来已经着力打造自己的旅游核心吸引物并成功带动了酒店、餐饮等相关服务业的发展,如何在推广和宣传的进程中完善城市的旅游产业体系,仍是有关部门亟待思考的问题,这不仅是现阶段的核心问题,更关乎到贵阳旅游能否长远发展。

   为进一步探索全国各省对避暑旅游的需求分布,通过百度指数的“+”的功能可以有效扩大检索范围获得需要的数据。检索词由“避暑”扩大到“避暑+旅游”可以形象地观测到哪些省份对避暑消夏具有更高的关注量和需求度,结果如图13所示。华北、华中、长三角、珠三角的颜色更深,代表其相对高的搜索和关注指数。从地域分布来看,贵阳地处西南,对四川盆地、珠三角地区甚至长三角地区有明显的旅游辐射带动功能,而华北地区的避暑需求虽大,但由于地理、历史等因素的影响,承德、青岛等地成为更便利的消夏候选地。

   ● 避暑旅游需求人群分布
   从图14中可以发现避暑旅游的又一个特点:年轻化、女性化。我们不妨从贵阳的地理优势上来分析受众的构成倾向,在性别比例中,女性以58.77%居于上峰,这与贵阳“天无三日晴”的气候特征相契合,爽爽的山林度假使游客不仅仅可以在天然凉爽的环境下游山玩水,尤其对于女性来说更没有时时防晒的烦恼。相比山东青岛的海滨旅游、河北承德的山庄旅游,贵阳温润的气候、不多见的烈日、宜人的风速、丰富的氧离子俘获了一大批爱美女士的心。其中30岁以下年轻而富有朝气的受众构成让我们相信贵阳避暑旅游的光明前景。

   避暑旅游充分利用学生的暑期档,有针对地制定避暑度假套餐,其所带来的连锁反应,很可能是一个孩子两个大人四个老人的家庭休闲度假。

   (二)检索词:贵阳

   测试目的:考察以“避暑”为核心的
        城市旅游品牌的长期影响力
   默认时间:2009.5-2010.5(一年)
   默认地区:全国(所有省份)
   测试结果:缺乏全国性相应;关注缺乏集中度;
        用户关注度高于媒介关注度

   ● 相关新闻
   以2009.5-2010.5为时间区间,对贵阳做相关新闻搜索,关注城市产业内容的相关新闻较多,其中对不可再生资源产业与可再生资源产业的关注度各占50%,对行业的关注点呈散状分布,而对城市旅游的关注度并没有占主导地位。比较以“避暑”为检索词所得到的结果发现,旅游对城市品牌的传播具有一定的阶段性,而“避暑”之后,贵阳的城市品牌传播无事件、无热点。

  ● 相关趋势

  从相关趋势图分析,用户关注度高于媒介关注度,反映出离开旅游、避暑,贵阳的城市新闻热点呈现出离散状态,城市品牌传播缺乏长线的、整体的设计。

   ● 关注人群与区域分布

  从对城市的关注人群分析,网络关注群体以年轻学生为主体是不争的事实,但是在相应人群中,本地人群高于外地人群,国内人群高于国际人群,这是令人堪忧的现象。这预示着贵阳城市品牌的传播与被认同,还有很长的路要走。

  (三)检索词:磷化工
  测试目的:考察该产业与贵阳城市品牌的关联,
        探寻其成为城市品牌传播点的可能
  默认时间:2009.5-2010.5(一年)
  默认地区:全国(所有省份)
  测试结果:无

  (四)检索词:铝加工
  测试目的:考察该产业与贵阳城市品牌的关联,
        探寻其成为城市品牌传播点的可能
  默认时间:2009.5-2010.5(一年)
  默认地区:全国(所有省份)
  测试结果:无

  (五)检索词:现代中药
   测试目的:考察该产业与贵阳城市品牌的关联,
        探寻其成为城市品牌传播点的可能
   默认时间:2009.5-2010.5(一年)
   默认地区:全国(所有省份)
   测试结果:无

  (六)检索词:苗药
   测试目的:考察该产业与贵阳城市品牌的关联,
        探寻其成为城市品牌传播点的可能
   默认时间:2009.5-2010.5(一年)
   默认地区:全国(所有省份)
   测试结果:全国性关联,产业发展与贵州具有唯一性相关

  ● 相关新闻

  从相关新闻看,一年来关于苗药的受众关注度比较高,而关于产业的新闻主要集中在贵州,这一点与贵阳发展现代制药业的产业倾斜度相一致。

  ● 相关趋势

  从一周的关注度来看,媒介关注度100%;季度内用户关注度为10%,全年关注度成平稳态势。尽管从数据上看,用户关注度并不呈现起伏状态,说明城市品牌对该产业在事件点、新闻点和受众兴趣点等方面缺乏有意识的设计与传播,但媒介关注度的走强数据揭示着该产业关键词具有较强新闻价值,预示着其被受众接受的巨大可能,此产业发展的相关信息,具有媒体跟踪性。

  ● 关注人群与区域分布

  除新疆、西藏等边远地区,全国对苗药的关注呈强烈态势,其中北京的关注率最高,说明苗药在全国,尤其是一、二线城市有广泛传播的潜质,且年轻人更具有接受的可能。

  从以上的检索与分析可以看出,贵阳以旅游产业作为城市品牌传播点,尽管取得了一定的效果,但却缺乏长期效应。而当我们选择贵阳相关的支柱产业寻找其与城市品牌传播的结合点时,却无收获,说明城市品牌与城市产业之间缺乏相应的契合。而对苗药的检索结果则使我们眼睛一亮,苗药是否可以成为贵阳城市品牌传播的又一个亮点,创造城市品牌传播的持续性呢?


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