秉承在线生活理念 开辟创新营销空间

腾讯执行副总裁 刘胜义

   

    从传统媒体发展和演变的历史来看,我们发觉以往人类社会的发展,都是和重大媒体的发明有关。 80 年代互联网的诞生对人类的影响和贡献是最大的。从媒体的观点来看,虽然互联网依旧被认为是最新的媒体,但是这个新的媒体,也在面临着推陈出新的考验。当下网民的数量以及网络的影响力都在迅速增长,在这两个非常大的驱动力地推动之下,互联网只花了十年时间就超越了杂志,成为第四的媒体。在网络媒体的威力增强的同时,我们网民的需求也在迅速膨胀。我们今天的研讨会要谈所谓的中国广告趋势,如果谈比较学术性的东西,以研究人类需求的心理学的观点来看,其实最高权威应是马斯洛,在他的理论里面是有推动性的,这并不代表每个人的需求都有一个阶段性,在不同的时间停留在同一个极端,如果我们把人类的需求以及互联网的需求,做一个比较有层次的比较,虽然不是非常科学化的图表,但是概念是一致的。未来需要成功的、有影响力的互联网。

    从表中我们可以看出,中国未来网民的走向是更加的智能化,更加的社会化。下一代网络媒体路在何方?不管是中央电视台还是 SMG ,他们很提供的很多产品不是直向的,都是非常横向的。未来的 Internet ,或者说未来的互联网是属于谁得天下,这是非常值得我们思考的问题。

    我想,未来的网络媒体至少要满足这些要素。

    首先要能全面以用户需求为驱动,以更多元化的产品服务来满足用户在线生活的方方面面。

    第二就是现在的网络媒体,不仅是推广平台,更是一个整合营销平台,应该在 Marketing Call 中扮演更重要的角色。我们看每家网络公司,不管是直向、横向还是纵向的,很多时候都可以看出这一类型的影子,写案例有时非常容易写。如果要把这个理念向用户推广,就需要在理念上有一个大改变。

    第三点,我们觉得会有更多创新推广形式的涌现,来满足广告主全方位的营销需求。

    最后一点,注重更多元化的广告评估标准,不仅是 CPM ,而是基于消费者行为的广告效果洞察。

    在网络媒体不断发展完善的过程中,腾讯网主要的经营理念是,以用户的体验来体现,在沟通、信息、娱乐、商务等各个方面来实现网民在线生活 360 度的需求。其实大家都有这样的感觉,互联网是非常恐怖,而且根本没有预计的,这个影响力是没有办法预估。要想把这个网站树立起来相当的有难度,这个方案是未来的消费者,是未来的网民所需求的。

    今天我们提出在线生活的理念, 5.3 亿的注册用户表明他们对我们非常地认可。我们换一个思路,换一个角度再看中国网民的需求是什么。中国有这么多的人口,如果有一个好网站,能够代表 5 个亿、 6 个亿,从商业价值的角度来讲,这个提示将会非常严重地影响到中国未来广告的发展趋势。

    从腾讯来讲,我们有 1.9 亿的用户在看着我们的新闻资讯,在杂志方面,我们有 800 万的用户在看着我们在线杂志。一谈到腾讯,大家都认为是 QQ ,其实这一点是不对的。腾讯不仅是做 QQ ,我们还做很多传统式的服务,我们更加注重用户的体验。腾讯在国内博客是处在领先的地位,根据我们的统计,腾讯网今天的博客已经成为网络最新流行时尚,风靡大学校园, 80% 以上的大学生都有自己的博客,大学生用这一平台抒写自己心情,张扬自己的个性。我们有 1.7 亿的用户在同时玩我们的游戏。而娱乐宠物,我可以很肯定和大家说,这些东西, 92.8% 的人不知道是什么,但是我们仔细想,中国互联网的分布图,很大的比重是年轻人,有 1500 万的用户天天在线购买养着这样的宠物。

    我们在互联网借用新的媒体,来满足不同层次人的需求。腾讯跟可口可乐合作,重点是因为可口可乐的精神是用不断创新的策略加强和年轻人沟通。让用户在线体验,这里包含种种的体验。我们为可口可乐代言人提供了 3DQQ 秀, QQZong ——一个让可口可乐的诉求消费群体体验他们偶像的舞台,让他们花更多的心思,和这个平台有更多的交流和沟通。 QQSkin ,也是一种不同的平台,截止至 2006 年 4 月, QQSkin 的下载量总数为 430 万次。腾讯的广告在两天以后就可以达到 200 万的点击率,这说明腾讯广告在网友中得到非常广泛的传播。我们是把案例的分享,把广告放在传播组合里面,一个良好的在线策略,不仅是围绕在线广告进行,这就是线上和线下在一起。

                   

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